カート -

契約期間延長について

レンタル期間の延長はお電話またはメールにてご連絡ください。予約状況を確認させていただきご対応させていただきます。

契約期間短縮について

レンタル期間を短縮したい場合、中途解約も可能ですので(1ヶ月未満は不可)まずはご連絡ください。 (中途解約による差額調整金が発生した場合は別途、お支払いいただきます)

ご利用前のキャンセルについて

確定したレンタル開始日から数えて、以下の通りにキャンセル料金が発生いたします。

・取消日が発送日又はご利用日の5日以前 【無料】
・取消日が発送日又はご利用日の4日~2日前 【レンタル料金の20%(消費税含む)】
・取消日が発送日又はご利用日の前日又は当日 【レンタル料金の30%(消費税含む)】

※発送後又は、お渡し後のキャンセルはできませんのでご注意ください。

延滞について

レンタル終了日が経過してから延滞が発生します。返却が遅れているお客様へお知らせのメールをお送りしていますが、商品の管理およびレンタル終了日の確認は、お客様ご自身で実施していただくようお願いいたします。
延滞にかかる料金は返却が確認されるまでの間、契約継続という形で自動引き落としとなります。
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。